1. Contactinformatie
Quick Reset
- KvK-nummer: 95424660
- Adres: Comeniusstraat 6, 1817 MS Alkmaar
- Website: www.quickreset.nl
- E-mail: info@quickreset.nl
- Contactpersoon: Emilia Chen
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Quick Reset verzamelt de volgende persoonsgegevens:
Standaard gegevens
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (inclusief bankrekeningnummer)
Technische gegevens
- Geanonimiseerd IP-adres
- Internetbrowser en apparaattype
- Locatiegegevens
- Gegevens over websiteactiviteiten
- Surfgedrag over verschillende websites
3. Doelen van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van dienstverlening
- Afhandelen van betalingen
- Verzenden van nieuwsbrieven
- Communicatie over diensten en producten
- Levering van goederen en diensten
Wettelijke verplichtingen
- Belastingaangifte
- Administratieve verplichtingen
Websiteoptimalisatie
- Analyseren van websitegedrag
- Verbeteren van gebruikerservaring
- Afstemmen van producten en diensten
4. Bewaartermijnen
Klantgegevens (10 jaar)
- Doel: Voldoen aan financiële en administratieve wettelijke bepalingen
- Bewaarde gegevens: NAW-gegevens, contactinformatie, betaalgegevens
Correspondentiegegevens (5 jaar)
- Doel: Communicatiegeschiedenis voor trainingsdoeleinden
- Bewaarde gegevens: Naam, e-mail, correspondentiegegevens
E-mailgegevens (1 jaar)
- Doel: Informeren over nieuwe ontwikkelingen en aanbiedingen
- Bewaarde gegevens: Naam, e-mailadres
Anonieme & Browsegegevens (3 jaar)
- Doel: Doorlopende website-optimalisatie
- Bewaarde gegevens: Websiteactiviteiten, surfgedrag, IP-adres, browserinformatie
5. Cookies
Quick Reset gebruikt:
- Functionele cookies
- Analytische cookies
- Tracking cookies
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Persoonsgegevens in te zien
- Gegevens te corrigeren of te verwijderen
- Toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Gegevens over te dragen
Verzoeken kunt u sturen naar info@quickreset.nl. Ter verificatie vragen wij een kopie identiteitsbewijs (let op: maak gevoelige gegevens onherkenbaar).
7. Gegevensbeveiliging
Quick Reset neemt passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
- Misbruik
- Verlies
- Onbevoegde toegang
- Ongewenste openbaarmaking
- Ongeoorloofde wijziging
8. Delen met derden
- Uw gegevens worden niet verkocht
- Alleen gedeeld indien noodzakelijk voor:
- Uitvoering overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
Met externe verwerkers worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.
9. Klacht indienen
Heeft u een klacht? U kunt terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
10. Bijzondere bepalingen
- Geen gegevens verzameld van personen jonger dan 16 jaar
- Ouderlijke toestemming vereist
- Verwijdering van verzamelde gegevens op verzoek
